WAARSCHUWING: Valse berichten uit naam van apotheek in omloop!
Onze apotheek hoort niet bij BENU
Apotheek de Schouw is een zelfstandige apotheek en behoort tot geen enkele keten. Wij zijn dus géén BENU-apotheek. Maar dan kunt u nog steeds zo’n valse e-mail ontvangen, want oplichters sturen deze berichten naar heel veel mensen tegelijk.
Onze mail over beveiligd informatie worden vanuit een beveiligd mailadres verstuurd met een twee-factor authenticatie en geen algemeen e-mail adres waar direct een betaallink is verwerkt. Twijfelt u over een bericht dat van ons lijkt te komen? Klik dan niet op de links. Bel of stuur een bericht naar onze apotheek om het te controleren.
Belangrijkste regel: NIET KLIKKEN
Klik nooit op links of knoppen in een SMS of e-mail als:
- U het bericht niet verwacht had.
- U snel iets moet doen, zoals inloggen of betalen.
- Er wordt gevraagd naar persoonlijke gegevens of bankgegevens.
- Het e-mailadres van de afzender er vreemd uitziet.
- U twijfelt of het bericht echt is.
Wat moet U doen bij een verdachte e-mail of SMS?
- Klik nergens op. Niet op links, niet op knoppen, niet op afbeeldingen.
- Open geen bijlagen.
- Vul geen gegevens in.
- Verwijder de e-mail meteen.
Heeft u toch geklikt of gegevens ingevuld?
- Heeft u bankgegevens ingevuld? Bel direct uw bank.
- Heeft u andere gegevens ingevuld? Verander dan meteen uw wachtwoord.
- Controleer uw computer of telefoon met een virusscanner.
- Meld de valse e-mail bij de Fraudehelpdesk via www.fraudehelpdesk.nl. Zo helpt u ook andere mensen.
Heeft u nog vragen?
Twijfelt u over een e-mail? Klik er niet op. Neem contact op met onze apotheek. Wij helpen u graag.
Binnenkort nieuw in de 24-uursafhaalautomaat: zelfzorgproducten kopen
Sinds kort hebben wij een nieuwe mogelijkheid binnen onze 24-uurs afhaalautomaat: het aanbieden van zelfzorgproducten.
Hoe fijn zou het zijn als u bepaalde producten van de apotheek op elk gewenst moment eenvoudig uit de afhaalautomaat kunt kopen? Ook buiten openingstijden van de apotheek!
Wij zijn benieuwd naar uw mening!
Zou u gebruikmaken van deze service? En welke producten zou u graag in het assortiment terugzien?
Klik op onderstaand knopje om de vragenlijst in te vullen!
Enquete nieuwe module 24-uurs afhaalautomaat
Met uw input kunnen wij ons aanbod beter afstemmen op uw wensen en deze nieuwe service zo snel mogelijk beschikbaar maken.
Alvast hartelijk dank voor uw reactie!
Met vriendelijk groet,
Apotheek de Schouw
Afwijkende openingstijden rondom feestdagen 2026
2e paasdag maandag 6 april: GESLOTEN
Koningsdag maandag 27 april: GESLOTEN
Hemelvaartsdag donderdag 14 mei: GESLOTEN
2e pinksterdag maandag 25 mei: GESLOTEN
Kerstavond donderdag 24 december: 08:oo – 16:00
1e kerstdag vrijdag 25 december: GESLOTEN
Oudejaarsavond donderdag 31 december: 08:00 – 16:00
Nieuwjaarsdag vrijdag 1 januari 2026: GESLOTEN
Buiten de openingstijden en op de feestdagen kunt u voor spoedrecepten terecht bij:
Apotheek Hof van Putten
Theemsweg 9
3201 LT Spijkenisse
t: 0181-622188
Aangepaste openingsregeling ivm landelijke staking
In verband met de landelijke stakingen op donderdag en vrijdag, 9 en 10 januari hebben wij aangepaste openingstijden, graag uw aandacht hiervoor.
Donderdag 9 januari 2025:
08.00-9.30 GESLOTEN
9.30u-13.30u AFHAALBALIE OPEN VOOR SPOED MEDICATIE
13.30u-14.00u GESLOTEN
14.00u-16.00u DIENSTLUIK OPEN VOOR SPOED MEDICATIE
Na 16u: GESLOTEN
Vrijdag 10 januari 2025:
8.00u- 12.30u DIENSTLUIK OPEN VOOR SPOED MEDICATIE
12.30u-13.00u GESLOTEN
13.00u- 17.30u AFHAALBALIE OPEN VOOR SPOED MEDICATIE
Excuses voor het ongemak.
Nieuw beleid naaldencontainers
In verband met stijgende inkoop- en afvoerkosten kunnen wij de naaldencontainers helaas niet meer gratis aanbieden.
Per 1 januari 2025 bieden wij nog 2 maten naaldencontainers voor de volgende prijzen:
1,5 liter: €1,25
2,0 liter: €1,50
Ook zijn we genoodzaakt om een strenger beleid te hanteren voor het aannemen van volle naaldencontainers. We accepteren nog alleen containers die wij zelf verstrekt hebben.
Openingstijden rondom de feestdagen 2025
Overzicht feestdagen 2025:
2e paasdag maandag 21 april: GESLOTEN
Bevrijdingsdag maandag 5 mei: GESLOTEN
Hemelvaartsdag donderdag 29 mei: GESLOTEN
2e pinksterdag maandag 9 juni: GESLOTEN
Kerstavond woensdag 24 december: 08:oo – 16:00
1e kerstdag donderdag 25 december: GESLOTEN
2e kerstdag vrijdag 26 december: GESLOTEN
Oudejaarsavond woensdag 31 december: 08:00 – 16:00
Nieuwjaarsdag donderdag 1 januari 2026: GESLOTEN
Buiten de openingstijden en op de feestdagen kunt u voor spoedrecepten terecht bij:
Apotheek Hof van Putten
Theemsweg 9
3201 LT Spijkenisse
t: 0181-622188
Dinsdag 12 november gesloten ivm landelijke staking
Beste klant,
Zoals u wellicht hebt vernomen zijn er momenteel regionale stakingen van apothekersassistenten. De salarissen van de apothekersassistenten zijn de afgelopen jaren niet meegestegen met het landelijk gemiddelde en de daarvoor beschikbare gestelde OVA gelden zijn niet of slechts deels door de zorgverzekeraars uitgekeerd. Daarmee staat de waardering van onze apothekersassistenten onder druk en is het lastiger om nieuwe mensen aan te trekken voor dit belangrijke beroep.
Dinsdag 12 november aanstaande is er een landelijke staking aangekondigd. Wij als apothekers steunen deze stakingen en zullen daarom de gehele dag de deuren sluiten. Spoedzorg blijven we wel leveren en daarvoor wordt het dienstloket geopend. De telefonie, bezorging en de afhaalautomaat zullen op deze dag ook alleen voor spoedgevallen fungeren. Herhaalmedicatie zal daarom ook later worden klaargemaakt dan u van ons gewend ben.
Vragen en bestellingen
Omdat de telefonie op deze dag ook alleen beschikbaar zal zijn voor spoedgevallen willen we u verzoeken om uw vragen en bestellingen zo veel mogelijk via de mail of de website www.apotheekdeschouw.nl te plaatsen. Bent u klant, maar heeft u nog geen account op onze website dan kunt u deze aanmaken door op “inloggen” te klikken. Is uw email adres en/of 06-nummer bij ons bekend, dan krijgt u een bericht van ons zodra uw geneesmiddelen gereed zijn voor afhalen. Ook kunt u een briefje met de te herhalen medicatie genoteerd in onze brievenbus leggen. Vergeet u niet uw naam en geboortedatum op te noteren.
Ik dank u alvast voor uw begrip. Heeft u naar aanleiding van deze situatie een klacht of een opmerking, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijk groet,
Tammy Choi & Patricia Wong
Apothekers
GESLOTEN MET PASEN
Wij zijn gesloten op maandag 1 april, 2e paasdag.
Voor spoedgevallen kunt u terecht bij de dienstapotheek Hof van Putten, Theemsweg 9, 3201 LT Spijkenisse.
Fijne pasen toegewenst!
Woensdag 10 januari alleen geopend voor spoedrecepten
Beste klant,
Op woensdag 10 januari gaan wij over op een nieuw apotheek informatie systeem. Op deze dag zijn wij alleen geopend voor spoedrecepten die niet kunnen wachten tot de volgende dag. Op donderdag 11 januari zijn wij weer geopend voor de reguliere zorg, echter kan de systeemovergang ervoor zorgen dat u vanaf dat moment langere wachttijden (zowel telefonisch als in de apotheek) ervaart dan u van ons gewend bent. We doen onze uiterste best om onze dienstverlening zo normaal mogelijk te laten doorgaan en iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Vragen en bestellingen
Om de telefonische wachtrij te beperken vragen wij uw vragen en bestellingen zo veel mogelijk via de mail of de website www.apotheekdeschouw.nl te plaatsen. Bent u klant, maar heeft u nog geen account op onze website dan kunt u deze aanmaken door op “inloggen” te klikken. We streven ernaar om de vragen binnen 48 uur te beantwoorden. Bestellingen hebben een verwerkingstijd van 3 werkdagen. Is uw email adres en/of 06-nummer bij ons bekend, dan krijgt u een bericht van ons zodra uw geneesmiddelen gereed zijn voor afhalen. Ook kunt u een briefje met de te herhalen medicatie genoteerd in onze brievenbus leggen, echter worden deze pas vanaf donderdag 11 januari verwerkt en hebben we 2 werkdagen nodig voor de verwerking. Vergeet u niet uw naam en geboortedatum op te noteren.
Medicatie afhalen
Wist u dat we een 24- uurs afhaalautomaat hebben? U kunt dan zelf bepalen wanneer en hoe laat u uw medicatie wilt ophalen, u hoeft dan niet op onze bezorger te wachten of in de wachtrij in de apotheek te staan. Wilt u hier gebruik van maken, geef dit dan aan ons door samen met uw contactgegevens (mailadres en/of 06-nummer). Wilt u in het vervolg hier ook gebruik van maken, dan kunt u dit ook aangeven. Koelkastproducten, hele grote pakketten, eerste uitgiftes kunnen helaas niet in de automaat.
Ik dank u alvast voor uw begrip. Heeft u naar aanleiding van deze situatie een klacht of een opmerking, dan kunt u altijd contact met mij opnemen.
Met vriendelijk groet,
Tammy Choi & Patricia Wong
Apothekers
Apotheek de Schouw
Mail: apotheek@apotheekdeschouw.nl
Tel: 0181-635333
Website: www.apotheekdeschouw.nl